O tráfego pago para e-commerce é uma estratégia indispensável para quem tem uma loja virtual. Afinal, desde que o comércio varejista surgiu, as empresas pagam para aparecer em espaços relevantes.
Se, há décadas (e até séculos), os meios de comunicação eram jornais, revistas, televisão e rádio, hoje, quem deseja vender no digital precisa anunciar on-line.
É nesse cenário que o tráfego pago para e-commerce surge, sendo vital para empreendedores que possuem lojas virtuais. Por meio dele, é possível alcançar compradores em potencial, mostrar seus produtos, despertar interesse e levá-los até sua loja.
O objetivo de anunciar on-line não é novo: atrair clientes por meio de uma publicidade que ocupe os lugares em que o público está. Entretanto, não podemos negar que a forma de anunciar mudou muito, especialmente com a transformação digital e o boom das vendas on-line.
O que é tráfego pago para e-commerce?
O tráfego pago para e-commerce representa o volume de visitantes que acessam uma loja on-line a partir da interação com anúncios virtuais da empresa. Ele funciona como uma estratégia de marketing em que o gestor paga para plataformas como o Google Ads apresentar suas campanhas e produtos aos potenciais clientes.
Geralmente, são usadas imagens com links que, quando clicados, direcionam o usuário ao e-commerce anunciante.
Todos os visitantes que chegam até sua loja por meio de uma ação como essa são contabilizados como usuários de tráfego pago. No fim das contas, ele só está ali porque clicou na campanha criada por você em um dos canais de publicidade na internet.
Plataformas digitais para anunciar
Atualmente, é possível divulgar seus produtos nas plataformas mais acessadas por consumidores do mundo todo, como:
- Google;
- Instagram;
- Facebook;
- TikTok;
- YouTube e mais.
Além disso, você pode anunciar em blogs e portais da internet, especialmente com os banners que funcionam de maneira similar aos outdoors nas ruas. Mas, no caso dos banners digitais, há uma vantagem: a possibilidade de que o usuário clique e acesse a página desejada em poucos segundos.
Observe a imagem abaixo, de um anúncio criado no Google Ads, aparecendo no portal de notícias G1. Ao clicar sobre a imagem, o consumidor é direcionado à página de vendas da Nissan, dentro do site da marca.
Como veremos a seguir, essa é apenas uma das formas de gerar tráfego pago para o e-commerce. Por isso, continue lendo e conheça outras opções para aprimorar sua estratégia de vendas.
Qual é a importância do tráfego pago?
Como dissemos, o objetivo das campanhas pagas é ampliar a visibilidade da loja virtual e dos produtos vendidos, além de gerar mais visitas ao e-commerce.
Com isso, espera-se que haja um aumento nas vendas e no faturamento.
Seguindo uma lógica bem simples, quanto mais pessoas conhecem sua empresa e seus produtos, maiores são as chances de conversão de vendas.
Em outras palavras, um dos benefícios mais claros ao investir no tráfego pago é ampliar o volume de pessoas que chegam até o e-commerce e, consequentemente, elevar a quantidade de vendas.
Contudo, a importância do tráfego pago vai além. Aqui, não estamos falando de um modelo de anúncios clássico, mas de campanhas on-line em plataformas que permitem a segmentação do público e personalização dos anúncios.
Isso significa que, além de atrair mais visitantes para as páginas dos produtos, você amplia o volume de pessoas com o perfil de cliente ideal da marca e, consequentemente, mais propensos a se interessar pelas mercadorias.
Com campanhas segmentadas, há uma ampliação do volume de tráfego qualificado.
Para entender como isso funciona, vamos a um exemplo: imagine que você venda produtos de cama, mesa e banho e decidiu fazer uma ação promocional da seção de toalhas de banho. Para qual público você direcionaria sua campanha?
Pense em um grupo de pessoas entre 15 e 20 anos, que moram com os pais e estão na faculdade; e um segundo grupo com indivíduos de 25 a 35 anos, casados e que estão no início da carreira profissional.
Você não precisa ser um especialista no setor para imaginar que o segundo grupo tem mais chances de se interessar pela oferta descrita, não é mesmo? Por isso, quanto mais pessoas desse grupo você levar para a sua loja, maiores as chances de realizar uma venda.
Impactos positivos do tráfego pago
Com tudo isso em mente, voltamos a analisar a importância do tráfego pago, que, além de levar mais gente até sua loja, gera mais oportunidades de vendas ao contribuir com a qualidade dessas visitas.
E, para encerrar, não podemos esquecer que uma boa segmentação contribui para a redução de custos com marketing e, ainda, para o aumento do retorno sobre investimento (ROI).
Vamos a mais um exemplo para facilitar a compreensão de como tudo isso acontece.
Considere que você gasta 150 reais para levar 100 visitantes à sua loja, sendo que, destes, apenas 10 fazem uma compra. Nesse caso, você tem um retorno de 10%. Em outro cenário, se você gastar esse valor para levar o mesmo volume de visitantes ao e-commerce, mas conseguir fazer com que 20 deles comprem os produtos, terá um ROI de 20%.
Na prática, isso significa que você gerou mais vendas com os mesmos 150 reais. Algo assim é possível ao apostar em uma estratégia de tráfego pago focada em segmentação das campanhas.
Vale a pena lembrar que o ROI é um importante indicador para as campanhas on-line, mas não o único. Outros exemplos incluem:
- taxa de conversão;
- ticket médio;
- número de visitantes no site.
Na estratégia digital, todos esses indicadores podem ser acompanhados em tempo real, facilitando a tomada de decisões com base em dados, o que aumenta a inteligência do negócio.
Como fazer tráfego pago para e-commerce? 5 dicas
Para gerar tráfego pago para e-commerce, o primeiro passo é se cadastrar nas plataformas de anúncios, como o Google Ads e Meta. Também é vital definir os objetivos, conhecer a persona, criar anúncios relevantes e otimizar as campanhas.
A seguir, saiba mais detalhes sobre as dicas que visam levar tráfego para o e-commerce.
1. Defina os objetivos da mídia paga
2. Conheça sua persona
3. Escolha as plataformas e estratégias certas
4. Crie anúncios relevantes e atraentes
5. Acompanhe e otimize suas campanhas
1. Defina os objetivos da mídia paga
Delimite os objetivos para determinar como o tráfego pago pode ajudar a alcançá-los. Dentro das plataformas, você precisará definir essa meta, sendo as mais comuns: alcance, envolvimento e conversão.
2. Conheça sua persona
Busque entender o perfil do seu público-alvo e como ele se comporta na internet. Assim, poderá segmentar suas ações de forma efetiva.
3. Escolha as plataformas e estratégias certas
Há diversas plataformas e estratégias para anúncios on-line. Confira alguns exemplos.
- Google Ads: formatos como display e resultados de pesquisa.
- Facebook, Instagram, TikTok Ads: campanhas de imagem e vídeo para as redes sociais.
- Remarketing: anúncios para pessoas que já visitaram seu site.
- Campanhas dentro de marketplaces.
É importante que você analise cuidadosamente quais desses tipos de campanhas funcionam mais para a sua empresa e o seu público.
Por exemplo, o Google Ads para e-commerce é a melhor opção para colocar sua mercadoria entre os resultados de uma pesquisa feita pelo usuário no buscador; ou para atingir clientes que já visitaram a loja, mas não compraram. Já o Facebook e o Instagram são ideais para campanhas mais visuais e engajamento com a marca.
4. Crie anúncios relevantes e atraentes
Para elevar a qualidade das campanhas, lembre-se de usar imagens de alta qualidade, além de títulos claros e textos persuasivos.
5. Acompanhe e otimize suas campanhas
Não se esqueça de otimizar as campanhas a partir da análise de dados, que estão disponíveis em tempo real nas respectivas plataformas. Em seguida, faça ajustes para otimizar o desempenho.
Agora sim, você já pode começar a se preparar para aproveitar os benefícios de uma campanha de tráfego pago para e-commerce.
Mas é claro que a gente não ia deixar você ir embora sem o próximo passo, não é mesmo?
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