Termos e condições de uso do site

Sumário

1. Apresentação e definições
2. Regras de utilização do site
3. Cadastro de clientes
4. Dados pessoais, privacidade e segurança
5. Oferta de serviços
6. Pagamento
7. Preço
8. Garantias
9. Responsabilidades
10. Cancelamento
11. Links para outros websites
12. Aplicações de internet ou vírus de computador
13. Direitos de propriedade intelectual
14. Duração
15. Atualizações destes Termos e Condições de Uso
16. Registro público
17. Idioma
18. Códigos promocionais
19. Diversos
20. Lei aplicável e foro de eleição 

1. Apresentação e definições

Este Site é de propriedade, mantido e operado por SmartHint Tecnologia Ltda, localizada na Rua Manoel Ribas, 985, sala 22, inscrita no CNPJ/ME sob o n. 27.146.750/0001-22, e endereço de e-mail: contato@smarthint.com.br

Este documento relaciona os termos e condições que devem ser observados pelo Cliente na utilização do Site, das ferramentas e das funcionalidades da SmartHint.

O Usuário declara ter lido e aceitado estes Termos e Condições de Uso antes de ter iniciado a utilização do Site.

Caso o Usuário não aceite estes Termos e Condições de Uso, não lhe será permitido acesso às áreas restritas do Site.

Para os fins destes Termos e Condições de Uso, os termos abaixo terão os seguintes significados:

Clientes: usuários que preencheram o cadastro e detêm uma Conta de Acesso.

Compra: transação por meio da qual um Cliente adquire o serviço oferecido no Site da SmartHint, mediante a realização de pagamento do valor do serviço.

Conta de Acesso: credencial definida pelo email (login) e senha de um Cliente, pessoal e intransferível, que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas no Site, tais como acesso e alteração de dados pessoais, ligar e desligar apresentação de painéis de recomendações, entre outras.

SmartHint: a SmartHint Tecnologia Ltda.

Marca: qualquer sinal distintivo de titularidade da e/ou licenciado à SmartHint, que seja utilizado na identificação do Site, de seu conteúdo ou de serviço prestado pela SmartHint.

Propriedade Intelectual da SmartHint: todos os bens de propriedade intelectual de titularidade da SmartHint, de qualquer empresa pertencente a seu grupo econômico ou, ainda, de terceiro, cujo uso seja licenciado e/ou autorizado à SmartHint, incluindo, mas não se limitando, a Marcas, patentes, invenções ou modelos de utilidade, desenhos industriais, know-how, segredos de negócio, ilustrações, fotografias e/ou conteúdos de qualquer tela do Site ou quaisquer obras intelectuais ou outros conteúdos que estejam inseridos em qualquer obra intelectual ou qualquer bem protegido por direitos de propriedade intelectual.

Site: o website de propriedade, mantido e operado pela SmartHint, hospedado nos domínios smarthint.com.br e smarthint.co e todas as páginas nele compreendidas.

Usuários: quaisquer pessoas que acessem o Site, incluindo visitantes anônimos e Clientes.

2. Regras de utilização do site

O Cliente obriga-se a utilizar os serviços da SmartHint respeitando e observando estes Termos e Condições de Uso e com a legislação vigente. Dessa forma, o Cliente concorda que não poderá: (i) lesar direitos de terceiros, independentemente de sua natureza, em qualquer momento, inclusive no decorrer do uso dos serviços da SmartHint; (ii) executar atos que limitem ou impeçam o acesso e a utilização dos serviços e do Site da SmartHint, em condições adequadas, aos demais Clientes; (iii) acessar ilicitamente o Site ou sistemas informáticos de terceiros relacionados à SmartHint sob qualquer meio ou forma; (iv) difundir programas ou vírus informáticos suscetíveis de causar danos de qualquer natureza, inclusive em equipamentos e sistemas da SmartHint ou de terceiros; (v) utilizar mecanismos que não os expressamente habilitados ou recomendados pela SmartHint para obtenção de informações, conteúdos e serviços; (vi) realizar quaisquer atos que, de alguma forma, possam implicar em qualquer prejuízo ou dano à SmartHint ou a outros Clientes; (vii) acessar áreas de programação da SmartHint, bases de dados ou qualquer outro conjunto de informações que escape às áreas públicas ou restritas do Site; (viii) realizar ou permitir engenharia reversa, traduzir, modificar, alterar a linguagem, compilar, descompilar, modificar, reproduzir, alugar, sublocar, divulgar, transmitir, distribuir, usar ou, de outra maneira, dispor do Site ou das ferramentas e funcionalidades nela disponibilizadas sob qualquer meio ou forma, inclusive de modo a violar direitos da SmartHint (inclusive de Propriedade Intelectual da SmartHint) e/ou de terceiros; (ix) praticar ou participar de qualquer ato que constitua uma violação de qualquer direito da SmartHint (inclusive de Propriedade Intelectual da SmartHint), de terceiros ou, ainda, de qualquer lei aplicável ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação; (x) interferir na segurança ou usar indevidamente qualquer recurso do sistema da SmartHint, rede ou serviço conectado ou que possa ser acessado por meio da SmartHint, devendo acessar a SmartHint apenas para fins lícitos e autorizados; (xi) utilizar o domínio da SmartHint para criar links ou atalhos a serem disponibilizados em e-mails não solicitados (mensagens spam) ou em websites de terceiros ou do próprio Cliente ou, ainda, para realizar qualquer tipo de ação que possa vir a prejudicar a SmartHint ou terceiros; (xii) utilizar aplicativos automatizados de coleta e seleção de dados para realizar operações massificadas ou para quaisquer finalidades ou, ainda, para coletar e transferir quaisquer dados que possam ser extraídos da SmartHint para fins não permitidos ou ilícitos; (xiii) utilizar as ferramentas e funcionalidades da SmartHint para difundir mensagens não relacionadas com a SmartHint ou com as finalidades da SmartHint, incluindo mensagens de cunho racista, étnico, político, religioso, cultural ou depreciativo, difamatório e/ou calunioso de qualquer pessoa ou grupo social. O Cliente concorda em indenizar, defender e isentar a SmartHint de qualquer reclamação, notificação, intimação ou ação judicial ou extrajudicial ou, ainda, de qualquer responsabilidade, dano, custo ou despesa decorrente de qualquer violação e/ou infração cometida pelo Cliente ou qualquer pessoa agindo em seu nome, com seu consentimento ou tolerância, em relação ao Site (inclusive com relação a qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso), inclusive qualquer pessoa que tenha obtido os dados do Cliente relacionados à sua Conta de Acesso ou à sua navegação no Site. A SmartHint poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Cliente ao Site ou aos serviços da SmartHint, total ou parcialmente, sem qualquer aviso prévio, sempre que for detectada uma conduta inadequada do Cliente, sem prejuízo das medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais que julgar convenientes.

3. Cadastro de clientes

Para obter acesso ao conteúdo completo e a todas as ferramentas e funcionalidades da SmartHint, o Cliente deverá criar uma Conta com dados pessoais e/ou empresariais, os quais serão armazenados e utilizados para identificação, a serem usados de acordo com o item 4 deste Termo e, ressaltando-se que a criação de cada conta pressupõe o consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais ou da empresa pela SmartHint e/ou por terceiros por ela contratados para realizar qualquer procedimento ou processo relacionado ao serviço, inclusive processamento de informações comportamentais, vendas etc. A cada Cliente é permitida a criação de uma, ou mais, Conta de Acesso e a SmartHint se reserva o direito de suspender ou cancelar quaisquer Contas de Acesso em duplicidade.

Ao completar o cadastro da sua Conta de Acesso, o Cliente declara que as informações fornecidas são completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de total responsabilidade do Cliente a atualização dos dados de sua Conta de Acesso sempre que houver modificação de nome, endereço ou qualquer outra informação relevante.

A SmartHint poderá recusar, suspender ou cancelar a Conta de Acesso de um Cliente sempre que suspeitar que as informações fornecidas são falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou, ainda, nos casos indicados nas leis e regulamentos aplicáveis, nestes Termos e Condições ou em qualquer Política do Site, mesmo que previamente aceito. É de exclusiva responsabilidade do Cliente a manutenção do sigilo do nome de Usuário e/ou da senha de acesso relativos à sua Conta de Acesso, devendo o Cliente comunicar imediatamente à SmartHint em caso de perda, divulgação, roubo da senha ou, ainda, de uso não autorizado de sua conta. Menores (idade inferior a 18 anos) não poderão utilizar o Site, a menos que sejam representados e/ou assistidos por seus pais ou responsáveis legais e por estes autorizados no momento da criação da conta. A efetivação de uma conta em nome de um menor pressupõe a representação desse menor por uma pessoa maior de 18 anos, que será reputada responsável civil e criminal por qualquer Compra realizada, violação cometida ou declaração falsa, incompleta, desatualizada ou imprecisa prestada pelo menor.

4. Dados pessoais, privacidade e segurança

A SmartHint toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Usuário, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.

A SmartHint tem a confidencialidade dos dados pessoais do Usuário como prioridade em seus negócios. Assim, assume o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso, facilitar acesso, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente pelo Usuário, inclusive nos casos indicados abaixo. Com o único intuito de permitir a concretização de Compras no Site, a SmartHint poderá compartilhar dados pessoais dos Usuários com seus parceiros comerciais, como empresas processadoras de pagamentos e administradoras de cartão de crédito. Nesse caso, serão compartilhados apenas os dados pessoais imprescindíveis para que o parceiro comercial da SmartHint desempenhe sua atividade. Ademais, tais parceiros comerciais serão obrigados, por meio de contratos de confidencialidade, a não arquivar, manter em arquivo, compilar, copiar, reproduzir ou compartilhar tais dados com quem quer que seja, salvo em caso de operadoras de cartão de crédito que possuem certificados PCI para a devida guarda da informação. A outra hipótese de divulgação de dados pessoais é por meio de uma determinação judicial. Também nesse caso, a divulgação ocorrerá apenas na medida necessária para cumprir a determinação judicial, permanecendo sigilosos os dados não requeridos pela autoridade em questão.

A SmartHint desde já deixa claro que utiliza os dados recebidos dos Clientes para transformá-los em informação útil para devolver recomendações, banners promocionais, e-mails personalizados, atividades em redes sociais e demais serviços que se possa executar proativamente a seus Clientes. Os dados são compilados de forma conjunta, para aumentar a assertividade dos algoritmos de aprendizagem. Todo o conhecimento adquirido com as informações fornecidas são de total exclusividade da SmartHint.

5. Oferta de serviços

Informações: a SmartHint disponibilizará no Site e no painel administrativo da SmartHint a tabela de serviços com seus respectivos preços.

O serviço oferecido pela SmartHint tem como objetivo, única e exclusivamente transformar dados* em informação e utilizar o conhecimento resultante dessa transformação para sugerir o grupo de produtos** (skus) para melhorar a experiência de compra dos consumidores on-line do Cliente.

A SmartHint é ativada no momento do faturamento do pagamento decorrente da assinatura (mensal/semestral/anual) pré-paga.

Os limites de cada plano (conforme descrito no item 6 destes Termos) servem para garantir o processamento adequado ao consumo pelo Site.

*É de responsabilidade do Cliente disponibilizar os dados corretos e conforme esperado pela SmartHint.

**Após o retorno da SmartHint do grupo de produtos (skus) resultante do tratamento dos dados, é de responsabilidade do Cliente as informações dos produtos, tais como preço, oferta, estoque, parcelamento, título, conteúdo, fotos, cálculo de juros e demais informações relevantes para exposição dos produtos do site para seus consumidores.

Território: o Site tem ferramentas de geolocalização manuais (por meio de informação prestada pelo próprio Usuário) e automáticas (por meio de cookies) que determinam o conteúdo a ser apresentado para cada Usuário. No entanto, em virtude de limitações de tais ferramentas, é possível que o Usuário acesse conteúdo direcionado a uma zona geográfica diferente daquela onde está localizado. Em qualquer caso, a oferta de produtos será sempre limitada ao território em que a SmartHint disponibiliza a tecnologia, não sendo válida para as localidades não incluídas nesse território. A SmartHint poderá, a seu exclusivo critério, alterar esse território, incluindo ou excluindo localidades.

6. Pagamentos

A SmartHint fará cobranças mensais, semestrais ou anuais, conforme escolha do plano feita pelo Cliente no momento da compra, através de seus dispositivos e/ou terceiros contratados.

7. Preço

O Site apresenta preços válidos apenas para Compras finalizadas on-line, com atendimento no território em que a SmartHint disponibiliza o serviço. Em tais preços, já estão contabilizados todos os impostos incidentes. A SmartHint é uma empresa com atividades em diversos países e em múltiplas plataformas virtuais. Assim, pode existir diferença de preços dos produtos entre diferentes lojas, territórios e plataformas de atuação da SmartHint, em vista de situações particulares da localidade e de tributação. Essa diferença não poderá ser usada contra a SmartHint para obrigar que uma plataforma reduza seu preço para equipará-lo ao de outra. A SmartHint reserva-se o direito de revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar os preços praticados pelo Site, atendendo a critérios de necessidade, conveniência ou flutuações do mercado, sem necessidade de comunicação prévia.

8. Garantias

Apesar dos melhores esforços da SmartHint no sentido de fornecer informações precisas, atualizadas, corretas e completas, o site do Cliente poderá conter erros técnicos, inconsistências ou erros tipográficos. O site do Cliente, seu conteúdo, suas funcionalidades e ferramentas são tratados pela SmartHint tal qual expostos e oferecidos na internet, sem qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto aos seguintes itens: (i) atendimento, pelo site do Cliente ou por seu conteúdo, das expectativas dos usuários; (ii) continuidade do acesso ao site do Cliente ou ao seu conteúdo; (iii) adequação da qualidade do site do Cliente ou de seu conteúdo para um determinado fim; e (iv) a correção de defeitos, erros ou falhas no site do Cliente ou em seu conteúdo (v) informações sobre preço, parcelamento, estoque, cálculos de juros, entre outros, que são expostos dentro do site do Cliente e que são de exclusiva responsabilidade do Cliente.

A SmartHint se reserva o direito de, unilateralmente, modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o Site, bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento do Site, inclusive o seu cancelamento.

9. Responsabilidades

A SmartHint engaja seus melhores esforços para informar, atender e proteger o Usuário. O Usuário é o único responsável pela utilização do Site, de suas ferramentas e funcionalidades. Em nenhuma hipótese, a SmartHint ou seus diretores, representantes, agentes, empregados, sócios, parceiros ou prestadores de serviço serão responsabilizados por qualquer dano emergente, indireto, punitivo ou expiatório, lucros cessantes ou outros prejuízos monetários relacionados a qualquer reclamação, ação judicial ou outro procedimento tomado em relação à utilização do Site, seu conteúdo, funcionalidades e/ou ferramentas. Notadamente, fica excluída a responsabilidade da SmartHint sobre as seguintes circunstâncias, entre outras: (i) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar pela indisponibilidade ou funcionamento parcial do Site e/ou de todos ou alguns de seus serviços, informações, conteúdos, funcionalidade e/ou ferramentas, bem como pela incorreção ou inexatidão de qualquer desses elementos; (ii) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em sites de internet acessíveis por links incluídos no Site; (iii) diferenças de preços entre os artigos disponibilizados no Site e aqueles expostos à venda em outros Sites da SmartHint, de qualquer empresa do grupo econômico da SmartHint ou em lojas físicas da SmartHint em todo o território nacional; (iv) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência do uso do Site em desconformidade com estes Termos e Condições de Uso ; (v) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência do uso, com os costumes ou com a ordem pública; (vi) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência de falhas no Site, inclusive decorrentes de falhas no sistema, no servidor ou na conexão de rede ou, ainda, de interações maliciosas como vírus, softwares que possam danificar o equipamento ou acessar informações do equipamento do Usuário; (vii) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência de distorções que as imagens dos produtos possam apresentar, ressaltado o caráter meramente ilustrativo de tais imagens; entre outros.

É de responsabilidade do Cliente o fornecimento da informação correta, conforme especificado pela SmartHint, assim como ativação e apresentação das funcionalidades e das informações no site do Cliente.

10. Cancelamento

O Cliente poderá realizar o cancelamento dos serviços da SmartHint a qualquer momento, sem a necessidade de prévio aviso, bastando, para isso, desabilitar todas as funcionalidades disponíveis e entrar em contato com a SmartHint através do chat disponível dentro do Site para solicitar formalmente o cancelamento.

Em caso de saldo remanescente, o cliente terá o direito de uso da SmartHint até o encerramento do período previamente contratado, não havendo a possibilidade de estorno.

A SmartHint reserva-se também o direito de suspender e/ou cancelar, de forma unilateral e a qualquer momento, o acesso ao Site ou a algumas de suas partes ou a alguns de seus recursos, sem necessidade de prévio aviso.

11. Links para outros websites

O Site pode conter links para sites de terceiros, os quais são inseridos apenas para conveniência do Usuário. A inclusão de tais links não implica qualquer vínculo, monitoramento ou responsabilidade da SmartHint sobre os sites, respectivos conteúdos ou titulares. O acesso aos sites vinculados a tais links não é regido por esses Termos e Condições de Uso. A SmartHint recomenda que o Usuário consulte os termos e condições de uso estabelecidos por cada site vinculado aos links inseridos no Site. A SmartHint não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou prejuízos causados ou relacionados à utilização de qualquer informação, conteúdo, bens ou serviços disponibilizados no Site ou em qualquer site de terceiros acessado por meio dos links disponibilizados no Site.

12. Aplicações de internet ou vírus de computador

Em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas no Site. Vírus de computador ou outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente do Site. A SmartHint não será responsável por qualquer aplicação, vírus de computador ou outros arquivos danosos ou invasivos ou programas que possam prejudicar ou afetar a utilização do computador ou outro bem dos Usuários devido ao acesso, utilização ou navegação no Site ou, ainda, pelo download de qualquer material nele contido, sendo recomendada a instalação de aplicativos antivírus ou protetores adequados.

13. Direitos de propriedade intelectual

Marcas: o Usuário não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, as Marcas, suas reproduções parciais ou integrais ou ainda suas imitações, independentemente da destinação de tal uso. O Usuário compromete-se a não contestar a validade de qualquer Marca ou de qualquer outro sinal distintivo depositado ou registrado pela SmartHint ou por quaisquer empresas a ela vinculadas, sob qualquer forma, no Brasil ou no exterior. O Usuário compromete-se a se abster de fazer qualquer uso das Marcas ou de suas variações (incluindo erros de ortografia ou variações fonéticas) como nome de domínio ou parte de nome de domínio ou em qualquer nome de empresa, de qualquer tipo ou natureza, sob qualquer meio ou forma, inclusive por meio da criação de nomes de domínio ou e-mails. Todas as outras marcas, nomes de produtos, ou nomes de companhias que aparecem no Site são de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares.

Propriedade do conteúdo: todo o conteúdo do Site – incluindo o nome de domínio smarthint.com.br e smarthint.co, programas, bases de dados, arquivos, textos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos – foi criado, desenvolvido ou cedido à SmartHint. É, portanto, propriedade da SmartHint ou a ela licenciada e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.

Proibição de utilização: O Usuário, ao acessar o Site, atesta que respeitará a existência e a extensão dos direitos de Propriedade Intelectual da SmartHint, bem como de todos os direitos de terceiros que sejam usados, a qualquer título, no Site ou que venham a ser disponibilizados no Site. O acesso ao Site e a sua regular utilização pelo Usuário não lhe confere qualquer direito ou prerrogativa sobre qualquer Propriedade Intelectual, Marca ou outro conteúdo nele inserido. É vedada a utilização, exploração, imitação, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo sem a autorização prévia e por escrito da SmartHint. É igualmente vedada a criação de quaisquer obras derivadas de qualquer Propriedade Intelectual da SmartHint sem a autorização prévia e por escrito da SmartHint. É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, exibir e criar trabalhos derivados ou qualquer outra forma de utilização de qualquer Propriedade Intelectual ou outro conteúdo deste Site e dos materiais veiculados no ou pelo Site. O Usuário que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos e Condições de Uso serão responsabilizados, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas. A SmartHint não concede nenhuma autorização relacionada ao conteúdo do Site para qualquer fim. O Usuário assume toda e qualquer responsabilidade pela utilização indevida de qualquer Propriedade Intelectual ou Marcas da SmartHint ou de terceiros, tanto de caráter civil quanto criminal. As fotos e imagens utilizadas no Site podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

Conteúdo enviado pelo Cliente: Ao enviar qualquer conteúdo ao Site, o Cliente retém a titularidade de seus direitos sobre dito conteúdo (textos, vídeos, imagens, áudio, entre outros), cedendo à SmartHint uma licença de caráter gratuito, irrevogável, mundial e não exclusivo para a reprodução, modificação, tradução e exibição, sob qualquer meio ou forma, inclusive no Site, declarando, ainda, o Cliente ser titular de todos os direitos relacionados ao referido conteúdo.

14. Duração

Estes Termos e Condições de Uso têm duração indefinida e permanecerão em vigor enquanto o Site estiver ativo. Da mesma forma, o acesso e a utilização do Site e dos recursos por ele oferecidos tem, em princípio, duração indeterminada, a exclusivo critério da SmartHint. A SmartHint reserva-se, no entanto, o direito de suspender e/ou cancelar, de forma unilateral e a qualquer momento, o acesso ao Site ou a algumas de suas partes ou a alguns de seus recursos, sem necessidade de prévio aviso.

15. Atualizações destes Termos e Condições de Uso

A SmartHint poderá, unilateralmente, revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar, a qualquer momento, qualquer cláusula ou disposição contidas nestes Termos e Condições de Uso. A versão atualizada valerá para o uso do Site a partir de sua divulgação pela SmartHint. A continuidade de acesso ou utilização deste Site, depois da divulgação de quaisquer modificações, confirmará a aceitação dos novos Termos e Condições de Uso pelos Usuários. Caso um Cliente não esteja de acordo com uma determinada alteração dos Termos e Condições de Uso, poderá rescindir seu vínculo com a SmartHint por meio de pedido de exclusão da Conta no Site. Esta rescisão não eximirá, no entanto, o Cliente de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes dos Termos e Condições de Uso.

16. Registro público

Estes Termos e Condições de Uso encontram-se registrados em Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Comarca da Capital do Estado de Curitiba. Eventuais atualizações destes Termos e Condições de Uso serão imediatamente registradas no mesmo cartório.

17. Idioma

Toda a documentação legal do Site, incluindo os presentes Termos e Condições de Uso, foi elaborada em língua portuguesa. A SmartHint poderá, a seu exclusivo critério, disponibilizar traduções de tais documentos no Site apenas para conveniência do Usuário, a seu exclusivo critério. A versão em português destes Termos e Condições de Uso é a única consentida pela SmartHint. Em caso de contradição ou divergência entre a versão em português e eventual tradução para qualquer outro idioma, prevalecerá sempre a versão em língua portuguesa.

18. Códigos promocionais

A SmartHint poderá, a seu exclusivo critério, criar código promocionais que poderão ser resgatados para créditos na conta ou outras características ou benefícios relacionados aos serviços e/ou a serviços de parceiros da SmartHint, sujeitos a quaisquer condições adicionais que a SmartHint estabelecer para cada um dos códigos promocionais (“Códigos de Indicação”).

O Usuário concorda que códigos promocionais: (i) devem ser usados de forma legal para a finalidade e o público a que se destinam; (ii) poderão ser desabilitados pela SmartHint a qualquer momento por motivos legalmente legítimos, sem que disto resulte qualquer responsabilidade para a SmartHint; (iii) somente poderão ser usados de acordo com as condições específicas que a SmartHint estabelecer para esses códigos promocionais.

A SmartHint se reserva o direito de reter ou deduzir créditos ou outras funcionalidades ou vantagens obtidas por meio de uso dos códigos promocionais pelo próprio Usuário ou por terceiro, caso a SmartHint apure ou acredite que o uso ou resgate do código promocional foi feito com erro, fraude, ilegalmente ou com violação às condições do respectivo código promocional, de regulamentos específicos e de termos, a critério da SmartHint.

19. Diversos

Horário oficial: ao utilizar os serviços da SmartHint pelo Site, deverá ser considerado oficial o horário de Brasília, inclusive nos períodos de horário de verão.

Aplicabilidade parcial: caso a SmartHint não consiga fazer valer ou cumprir qualquer cláusula ou condição contida nestes Termos e Condições de Uso, tal fato não configurará desistência, tolerância ou novação dessa cláusula ou condição destes Termos ou de qualquer Política. Se alguma cláusula ou condição contida nestes Termos e Condições de Uso for declarada inexequível, no todo ou parcialmente, tal inexequibilidade não afetará as demais cláusulas dos Termos e Condições de Uso. Nesse caso, a SmartHint fará as adaptações necessárias para que reflitam, da forma mais próxima possível, os termos da provisão declarada inexequível.

Caso fortuito e força maior: nenhuma das Partes será responsabilizada perante a outra quando o descumprimento ou o cumprimento extemporâneo de uma obrigação prevista nestes Termos e Condições de Uso for causado por casos fortuitos ou eventos de força maior, enquanto perdurarem as suas consequências.

Princípio de respeito aos Clientes e Usuários: a SmartHint tem como princípio de sua atuação nos ambientes físicos e virtuais o respeito ao Usuário, agindo sempre em conformidade com as disposições do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal n. 8078/90), do Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12965/14) e das demais normas referentes ao comércio de produtos em ambiente eletrônico.

20. Lei aplicável e foro de eleição

O Site é controlado, operado e administrado pela SmartHint na cidade de Curitiba, estado do Paraná, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à internet, independentemente de sua localização geográfica. Em vista das diferenças que podem existir entre as legislações locais e nacionais, ao acessar o Site, o Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de Uso será aquela vigente na República Federativa do Brasil. A SmartHint e o Usuário concordam que o Foro Central da Comarca de São Paulo, SP, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do Site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.