A busca por cor no e-commerce é uma forma bem específica de procurar por um produto na loja virtual e bastante utilizada pelos clientes mais decididos, mas também é um recurso de extrema importância para o e-commerce. Entenda como funciona.
A busca por cor no e-commerce, além de ser uma forma de procurar um produto dentro da loja virtual, também pode ser uma ótima estratégia de retenção de clientes e conversão de vendas. Mas, para isso, é preciso apostar nos recursos certos.
Existem duas formas de capacitar o e-commerce a entregar os resultados certos quando o cliente faz uma busca por cor: com reconhecimento de imagem e sem reconhecimento de imagem.
Quer saber a diferença e qual é mais vantajosa? Então leia este post até o final e fique por dentro do assunto!
- Busca por cor no e-commerce: o que é e por que é importante
- Busca por cor sem reconhecimento de imagem
- Busca por cor com reconhecimento de imagem
Busca por cor no e-commerce: o que é e por que é importante
A busca por cor no e-commerce é uma forma bem específica de um cliente procurar por um produto na loja virtual, mas também é um recurso de extrema importância para o e-commerce.
Quando um cliente busca um produto pela cor significa que ele está bem decidido quanto ao que quer comprar e sabe até a cor que deseja. Isso quer dizer que as chances de aumento da taxa de conversão são muito maiores.
Por isso, é preciso aproveitar a oportunidade e entregar o que ele busca, do modo que ele busca, o quanto antes. E, para isso, é preciso que a loja virtual tenha o recurso “busca por cor” funcionando perfeitamente.
Por exemplo, se ele digitar “calça preta”, o e-commerce precisa estar apto a entregar todos os resultados de calças pretas disponíveis na loja. Sem demora e sem equívocos. Caso contrário, ele sai e vai procurar no site do concorrente.
Mostrar o que o cliente procura da forma que ele procura é uma maneira de personalizar a compra e elevar a experiência de compra da loja.
Busca por cor para e-commerce sem reconhecimento de imagem
Hoje é possível que a busca por cor seja feita através de reconhecimento de imagem, com inteligência artificial. Mas isso ainda é novidade no mercado. O mais comum é que a “busca por cor” funcione sem reconhecimento de imagem e sim através de texto escrito.
Para isso, os profissionais responsáveis precisam criar uma categoria ou um atributo e informar as cores do item. Eles também podem fazer isso nas descrições de produto.
Mas esse é um trabalho manual que deve ser feito item por item. Então imagine o tanto de tempo e de trabalho necessários. E, mesmo depois de feito, sempre pode ocorrer alguma falha ou, em outros casos, pode acontecer de a equipe nem conseguir realizar ou acabar esquecendo.
Busca por cor para e-commerce com reconhecimento de imagem
A busca por cor com reconhecimento de imagem é muito mais fácil e assertiva, pois, com ela, o time não precisa cadastrar as cores de todos os produtos um por um. Tudo é feito de modo automático através de inteligência artificial para e-commerce.
Isso evita falhas, otimiza o tempo da equipe e melhora a experiência do usuário. Pois ele consegue encontrar aquela “carteira vermelha”, por exemplo, com facilidade, sem gastar tempo procurando entre tantas opções.
Funciona assim: a inteligência decodifica e coleta a informação de cor diretamente da imagem. Por exemplo, quando o cliente digita a palavra “vermelha”, ela traduz esse texto para um número e procura esse mesmo número nas imagens do catálogo de produtos da loja. Se houver um produto equivalente, ele será entregue nos resultados de busca.
Esse é um recurso bastante interessante para lojas de roupas. Pois, mesmo que na imagem tenha um modelo usando outras peças com cores diferentes da escolhida, a inteligência observa apenas o produto e a cor procurados, como mostra a imagem abaixo.
A busca por cor com reconhecimento de imagem é mais uma evolução do e-commerce. Um avanço que facilita a dinâmica das lojas virtuais e entrega para o consumidor final exatamente o que ele procura, personalizando e elevando a experiência de compra.
Faça como muitos varejistas, se diferencie dos concorrentes e leve essa inovação para a sua loja.
Escrito por: Tânia d’Arc
