Se por acaso você for um varejista on-line com ambição de aumentar as vendas, aumentar taxas de conversão, mas não souber por onde começar, então, você está no lugar certo!
É um fato conhecido no e-commerce que o sucesso de venda é garantia de lucros mais altos. A questão é: como vender bem em uma loja virtual, que sugere os produtos em destaque no mercado com os preços mais baratos e, ainda assim, não consegue retorno? Até mesmo a loja mais incrível, com um design, produtos e navegação esplêndidos, enfrentam barreiras na missão de alcançar o público-alvo correspondente.
Contrastando com lojas e estabelecimentos tradicionais, quando sua principal meta é notificar as pessoas sobre a localização física de sua loja e trabalhar as vendas, a necessidade de lojas on-line vai além de uma localização. Por quê? A resposta é simples: você precisa de uma campanha de Google para atingir o público-alvo e impulsionar suas vendas. Sem uma campanha de anúncios bem organizada você, infelizmente, não irá a lugar nenhum; ou desistirá no meio do caminho.
Por que Google Ads?
Google Ads é uma plataforma de CPC (custo por clique) cuja operação permite que seu produto, ou marca, apareça nos resultados de pesquisa pelos mecanismos de busca. Com a ajuda das vendas de Google Ads, conquistar o público-alvo se torna mais fácil e com melhor custo-benefício para lojas on-line. Dê uma olhada na imagem abaixo para entender de forma mais clara seu funcionamento.
A partir do exemplo, fica claro que existem dois tipos de posicionamento de resultados:
- SEM para resultados pagos.
- SEO para resultados orgânicos, gratuitos.
O lado positivo do Google Ads é que é pago por clique, ou seja, você não paga até que visitantes cliquem em seu site. Agora, vamos nos aprofundar em detalhes e, para entender como isso realmente funciona, continue lendo!
Como o Google Ads funciona?
Se sua loja vende um relógio de parede, seria muita sorte seu anúncio aparecer assim que uma pessoa digitar “comprar relógio de parede” na caixa de busca. Sim, sorte, porque criar uma campanha de anúncios, apenas, não é o suficiente para conseguir tráfego. Para que seu anúncio apareça com essa palavra-chave, é preciso adicionar um lance (que é o máximo de dinheiro que você está disposto a pagar para seus anúncios sejam mostrados).
Você pode se perguntar, mas, e o que acontece se meu anúncio não aparecer mesmo depois de adicionar um lance? Não há motivos para preocupação, o Google não cobra nada, justamente por conta das métricas CPC (custo por clique). Além do lance em si, o Google leva em consideração a experiência do usuário visitando seu site. Por exemplo, ele considera a atividade depois que usuários clicaram em 2 critérios negativos em seu site, ambos significando que há algo de errado com a loja e que visitantes não gostaram:
- visitantes saem cedo demais;
- visitantes não clicaram em nada.
Tudo isso converge na explicação que sua loja on-line precisa de uma campanha de anúncios prolífica e bem planejada. Há, na verdade, muitos tipos, podendo escolher entre 1 dos 5 tipos de anúncio, dependendo da área de anúncio que gostaria de focar.
Quais os tipos de anúncio que existem?
1. Rede de busca
Quando se opta por esse tipo de anúncio, seus anúncios passam a aparecer na página dos resultados de busca do Google. Frequentemente, varejistas on-line escolhem esse tipo com a Display Network, pois tem a qualidade de mostrar tanto seus anúncios na página de resultados quanto em banners Adsense.
2. Display network
Esse gênero de anúncios aparece nos banners de site Adsense e, geralmente, não vêm sozinhos, como mencionado acima.
3. Google Shopping
Você pode utilizar esses anúncios nas ocasiões que quiser mostrar seu produto através de anúncios com imagem de produtos do Google Shopping.
4. Vídeos
Com esses anúncios, tudo fica mais fácil, já que só aparecem no YouTube.
5. Campanha universal com aplicativos
Chegamos no tipo de anúncio mais abrangente de todos. Normalmente utilizado quando seu objetivo é estar em todos os lugares.
Resumindo, podemos perceber que a opção mais funcional para uma loja de e-commerce é a rede de busca, a primeira mencionada. Comparando com os outros tipos, ela lhe dá 100% de controle sobre seus anúncios e o que acontece com eles.
Como começar uma campanha de Google Ads?
Depois de tanto ler e debater, é chegada a hora de entender como criar um Google ads. Para isso, criamos um guia passo a passo bem simples para você. Vamos mergulhar em cada tópico, abordando como ocorre a mágica de uma campanha de anúncios.
1. Configurando uma campanha
Dependendo da indústria e formato de negócio que dirigir, bem como o que preferir anunciar, será preciso operar uma ou múltiplas campanhas.
Em primeiro lugar, é necessário criar uma conta no Google Ads. Depois de configurar a conta, é hora de criar a primeira campanha.
No painel de controle da Ads, você terá de escolher o tipo de anúncio desejado, como o tipo de busca, por exemplo. Feito isso, é hora de decidir seu orçamento, localização, palavras-chave, lances, texto do anúncio, salvar e continuar.
Escolhida a campanha na seção correspondente, aparecerá a uma pergunta sobre o foco de otimização para seus anúncios: vendas, leads ou tráfego para o site. Depois, defina o nome da campanha.
Outra coisa importante que merece consideração é a língua. A língua padrão do Ads é o inglês, porém, é totalmente possível adicionar outras línguas, para propósito de vendas globais.
2. Definindo valores de orçamento e lances
Finalizando os parâmetros de campanha, é a vez de se concentrar no orçamento e lances. Estabelecer um orçamento relevante é dos pontos capitais, portanto, é importante saber como fazê-lo. No Ads, é preciso definir um orçamento diário. Nesse caso, basta pegar seu orçamento mensal e dividir pelos dias do mês.
Como média, o Google usa 30 dias por mês. Recomenda-se escolher o orçamento mínimo no começo. Em um cenário que seu orçamento mensal é $300, seu orçamento diário seria $9.8.
$300/30.4 = $9.8
No que se refere a estratégia de lances, aqui deve-se focar em gastar seu orçamento nos destinos certos. Para citar apenas alguns, foque no número e valor de conversão de venda, ou no número de cliques recebidos pelos seus anúncios.
3. Configurando grupos de anúncio
O próximo passo, agora, é criar grupos de anúncio. Eles parecem grupos de palavras-chave relacionadas a seus anúncios. À grosso modo, sua campanha é como um apanhado geral, cuja maneira de torná-la mais específica é adicionar grupos de anúncio. No exemplo abaixo, conseguimos ver que o nome da campanha é “Flores” e, para especificar, criou-se um grupo de anúncio “Rosas” com a palavra-chave correspondente, “Rosas Vermelhas”.
Convém manter as palavras-chave sempre relevantes ao grupo de anúncios, pois organiza o ambiente e facilita a localização.
4. Adicionando palavras-chave
Nesse momento, iremos discutir sobre como adicionar palavras-chave. Na conjuntura de uma campanha de rede de busca, as palavras-chave devem ser relevantes dentro dos termos das buscas de seu público, feitas no Google.
Seguindo tais passos, a palavra-chave deve estar organizada na posição correta, adicionada dentro dos grupos relevantes. Nomeie cada grupo de palavra-chave, que deve ter entre 3-5 palavras-chave relacionadas. Nesse ponto, pode-se contar até mesmo com a ajuda do Google, sugerindo palavras-chave relevantes para começar.
No caso de não ter certeza sobre sua estratégia de palavra-chave, a ferramenta Keyword Planner está sempre aí para nos dar uma mãozinha.
Implementando essa ferramenta, você receberá uma lista de palavras-chave similares, seus níveis de competição e CPC, além do número de buscas mensais para cada palavra-chave.
5. Última conferida nas configurações
Assim que completar todos os passos argumentados e sua campanha estiver no ar, aconselha-se finalizar tudo com uma última conferida. Ao logar em sua conta do Google Ads, você notará como os dados de campanha estão destacados em seu painel de controle. Com sua ajuda, entenderá qual campanha performa bem e quais públicos clicam em seus anúncios, dentre outras funcionalidades.
Customizando suas métricas no gráfico superior, você conseguirá ver conversões, impressões e cliques, sempre que desejar. Agindo dessa forma, estará munido de informações para distinguir quais estratégias performam melhor e quais devem ser alteradas por você.
Conclusão
Perante os temas abordados ao longo deste artigo, podemos perceber com clareza que criar uma campanha Google Ads não é tão difícil. Ela desempenha um papel crucial na performance de sua loja on-line, providenciando tráfego a seu site, impulsionando vendas e leads, levando sua loja ao próximo patamar no e-commerce.
Ao configurar sua campanha, definindo orçamento e lances, especificando os grupos de anúncio da campanha com palavras-chave relacionadas, você mudará drasticamente o panorama de tráfego e conversão em sua loja on-line. Somente nesse sentido poderá ser capaz de aumentar o alcance de seu público-alvo, gerando leads e vendas correspondentes.
